Sports / Casino
sun168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Bank chuyển khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Thông tin này bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ ví tài khoản và lịch sử nạp rút được ghi nhận trong hồ sơ giao dịch của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển tới các đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ trong phạm vi tối thiểu theo yêu cầu của quy trình đó. Chính sách này áp dụng cho tất cả hoạt động trên sun168 và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn không nên tiếp tục truy cập. Chúng tôi duy trì hồ sơ giao dịch trong khoảng thời gian cần thiết để xử lý khiếu nại và đáp ứng các yêu cầu hợp lệ liên quan đến tài khoản của bạn.
Chính sách quyền riêng tư của sun168 xác định rõ những gì thuộc phạm vi điều chỉnh của chúng tôi và những gì nằm ngoài trách nhiệm đó. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
Mọi dữ liệu liên quan đến đăng nhập, xác minh danh tính và hồ sơ tài khoản của bạn trên sun168 đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm về cách thông tin đó được lưu trữ và sử dụng.
Hồ sơ nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản được ghi lại trong tài khoản của bạn. Chúng tôi quản lý dữ liệu này theo chính sách lưu trữ nội bộ và chỉ chia sẻ khi có yêu cầu hợp lệ.
Chính sách này không điều chỉnh nội dung trò chơi do các nhà phát hành như CQ9, JDB, PlayStar hay Pragmatic Play cung cấp. Dữ liệu liên quan đến trò chơi được xử lý theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp đó.
Các liên kết dẫn ra ngoài sun168, bao gồm ứng dụng ví điện tử hay cổng thanh toán độc lập, không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên xem chính sách quyền riêng tư riêng của các nền tảng đó.
Bạn có quyền xem lại, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đặt câu hỏi về dữ liệu mà sun168 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Các quyền này được thực hiện qua kênh hỗ trợ chính thức — không cần thủ tục phức tạp. Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch để xem hồ sơ nạp rút đã được ghi nhận. Nếu thông tin cá nhân như số điện thoại hoặc tên hiển thị có sai sót, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh phù hợp. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được và sẽ phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ. Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạn có thể bị giới hạn bởi luật địa phương hoặc các yêu cầu xác minh nội bộ trong từng trường hợp cụ thể.
Mở trang tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ hồ sơ nạp và rút, bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đã được ghi nhận.
Nếu họ tên hay số điện thoại trong hồ sơ có sai sót, hãy liên hệ đội hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý theo trình tự nhận được.
Bạn có thể hỏi chúng tôi về loại dữ liệu đang được lưu và mục đích sử dụng. Phản hồi được gửi qua kênh Zalo OA hoặc hỗ trợ trực tiếp trên trang.
Trong một số trường hợp và tùy theo luật địa phương, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu không còn cần thiết. Chúng tôi sẽ đánh giá từng yêu cầu cụ thể trước khi phản hồi.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được nêu trong chính sách này, hãy dùng các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.
Gửi tin nhắn trực tiếp qua Zalo OA của sun168 để đặt câu hỏi về dữ liệu hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản. Đây là kênh được nhiều hội viên dùng nhất để xử lý vấn đề tài khoản.
Mở cửa sổ hỗ trợ trên sun168 để chat trực tiếp với đội chăm sóc hội viên. Kênh này phù hợp khi bạn cần phản hồi nhanh về lịch sử giao dịch hoặc thông tin tài khoản.
Liên hệ qua số hotline được đăng tải trên trang liên hệ của sun168 để trao đổi trực tiếp về các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân.
sun168 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản của bạn. Từ cookie trên trình duyệt đến hồ sơ giao dịch, mỗi lớp dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và không được dùng ngoài phạm vi đó.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản của bạn khi truy cập trên điện thoại. Cookie không chứa thông tin thanh toán và có thể được xóa qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tài khoản của bạn được bảo vệ qua xác thực đăng nhập. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trong hồ sơ giao dịch, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi đánh giá và xử lý kịp thời.
Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Bank chuyển khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết để xử lý khiếu nại và hỗ trợ tài khoản. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Chính sách quyền riêng tư này có thể được cập nhật khi cần thiết. Mỗi thay đổi sẽ được đăng trên sun168. Nếu bạn muốn biết phiên bản hiện hành, hãy kiểm tra trang này hoặc liên hệ đội hỗ trợ.
Dưới đây là những câu hỏi mà hội viên thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của sun168. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Zalo OA hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp trên trang.
Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Các dữ liệu này được dùng để xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu hỗ trợ của bạn.
Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển tới đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.
Có. Đăng nhập vào tài khoản để xem hồ sơ giao dịch. Nếu cần chỉnh sửa thông tin như số điện thoại hoặc tên hiển thị, liên hệ đội hỗ trợ qua Zalo OA kèm thông tin xác minh và chúng tôi sẽ xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Chính sách áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương không cho phép, bạn không nên tiếp tục truy cập sun168.
Không. Cookie chúng tôi dùng chỉ phục vụ duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trình duyệt của bạn. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Bank chuyển khoản không được lưu trong cookie.
Liên hệ đội hỗ trợ qua Zalo OA hoặc hotline được đăng trên sun168 và nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi sẽ đánh giá từng trường hợp cụ thể theo luật địa phương và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.